Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Magic CBD 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Magic CBD. Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

Magic CBD se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.


2. Conditions d’accès et d’achat

Pour acheter sur notre site, le client doit :

  • Avoir 18 ans ou plus

  • Résider dans une zone où les produits CBD sont légaux

  • Fournir des informations exactes, complètes et vérifiables

Magic CBD se réserve le droit de refuser toute commande suspecte, frauduleuse ou non conforme.


3. Produits

Les produits vendus par Magic CBD :

  • Sont conformes à la législation européenne (THC ≤ limite légale)

  • Ne sont pas des médicaments

  • Ne remplacent aucun traitement médical

  • Sont destinés uniquement à un usage légal et responsable

Magic CBD ne pourra être tenu responsable d’un usage détourné ou non conforme des produits.


4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises. Magic CBD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.


5. Commandes

Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif.

Magic CBD se réserve le droit de :

  • Annuler une commande en cas d’erreur de stock

  • Refuser une commande en cas de suspicion de fraude

  • Demander des informations complémentaires (preuve d’âge, identité)

Aucune modification n’est possible après validation, sauf accord exceptionnel.


6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur Shopify. Magic CBD ne stocke aucune donnée bancaire.

Toute tentative de fraude entraînera l’annulation immédiate de la commande et pourra donner lieu à des poursuites.


7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Magic CBD n’est pas responsable :

  • Des retards du transporteur

  • Des colis perdus après livraison confirmée

  • Des erreurs d’adresse fournies par le client

  • Des blocages douaniers liés aux produits CBD

Les frais de livraison ne sont jamais remboursables.

Pour plus de détails, consultez notre Politique d’Expédition stricte.


8. Douanes et législation locale

Le client est entièrement responsable de vérifier la légalité des produits dans son pays ou sa région.

Magic CBD ne rembourse pas :

  • Les colis saisis par les douanes

  • Les colis refusés à l’importation

  • Les frais supplémentaires liés aux contrôles douaniers

Aucun recours n’est possible en cas de saisie.


9. Retours et remboursements

Les retours sont strictement encadrés. Les produits CBD ouverts, utilisés ou dont le scellé est brisé ne sont jamais remboursés.

Les retours sont acceptés uniquement si :

  • Le produit est neuf, scellé et intact

  • Le client contacte Magic CBD dans les délais prévus

  • Le retour est validé par notre service client

Les frais de retour sont à la charge du client.

Consultez notre Politique de Retour stricte pour plus de détails.


10. Responsabilité

Magic CBD ne pourra être tenu responsable :

  • D’un usage inapproprié des produits

  • D’effets indésirables liés à une consommation excessive

  • De dommages indirects (perte financière, perte de données, etc.)

  • De l’indisponibilité temporaire du site

Le client est seul responsable de l’utilisation des produits achetés.


11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.


12. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.


13. Force majeure

Magic CBD ne peut être tenu responsable de tout retard ou impossibilité d’exécution en cas de force majeure, incluant notamment :

  • Catastrophes naturelles

  • Pandémies

  • Grèves

  • Pannes logistiques majeures

  • Conflits ou blocages

Aucun remboursement ne sera accordé dans ces situations.


14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV :